Privacyverklaring Solarmaxx B.V.

Privacyverklaring

Solarmaxx B.V., gevestigd aan de Hoenderkamp 18A, 7812 VZ te Emmen, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan.

Wij verwerken uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke

Solarmaxx B.V.

Hoenderkamp 18A
7812 VZ Emmen

Telefoon: 085 060 0272

E-mail: info@solarmaxx.nl

Website: https://www.solarmaxx.nl

KvK: 71318879

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Betaalgegevens
• Factuurgegevens
• Bestel- en offertegegevens
• Gegevens over uw installatie (zoals zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen en omvormers)
• Correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulier
• Gegevens die u vrijwillig verstrekt

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen en versturen van offertes
• Het uitvoeren van overeenkomsten
• Levering en installatie van producten
• Service, onderhoud en garantie
• Planning van werkzaamheden
• Facturatie en administratie
• Klantenservice
• Wettelijke verplichtingen
• Verbetering van onze website en dienstverlening
• Beveiliging van onze systemen
• Marketing, uitsluitend indien u hiervoor toestemming heeft gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

Indicatieve bewaartermijnen:

• Offertegegevens: maximaal 2 jaar
• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
• Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang noodzakelijk is voor service en garantie
• Administratie en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

6. Verstrekking aan derden

Solarmaxx B.V. verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening kunnen wij gegevens delen met bijvoorbeeld:

• leveranciers;
• installateurs;
• boekhoudsoftware;
• hosting- en e-mailproviders;
• betaaldienstverleners;
• IT-dienstverleners.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL/TLS-verbinding.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en – indien u daarvoor toestemming geeft – marketingcookies.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.

Analytische cookies helpen ons de website te verbeteren.

Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• uw gegevens te corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• verwerking te beperken;
• uw toestemming in te trekken;
• uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.

Wilt u hiervan gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via:

info@solarmaxx.nl

Wij reageren uiterlijk binnen één maand.

10. Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens?

Dan horen wij dat uiteraard graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie vindt u op:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

12. Wijzigingen

Solarmaxx B.V. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026.